ギャランティーポリシー
クレジットカード保証が必要です
ご予約はクレジットカード情報により保証されます。ご予約の際に使用したクレジットカードは、確認の為チェックイン時にご提示をお願いいたします。
前払い不要 – 滞在時に宿泊施設へお支払いください。
キャンセルポリシー
キャンセル規定はシーズンにより異なります。各シーズンの適用期間は以下をご参照ください。
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通常期・ハイシーズン: ご到着の7日前までキャンセル無料
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ピークシーズン: ご到着の14日前までキャンセル無料
キャンセル料について(全シーズン共通): 上記期日を過ぎてからのキャンセル、変更、または不泊(ご連絡のないキャンセル)の場合、1泊分の宿泊料金を申し受けます。
シーズン(期間):
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ピークシーズン: 3月20日~4月7日、11月15日~12月7日、12月29日~1月3日
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ハイシーズン: 3月1日~19日、4月8日~30日、10月1日~11月15日
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通常期: 1月4日~2月28日、5月1日~9月30日
その他
「京都市宿泊税」を別途申し受けます。1名様あたりのお部屋料金を基に、20,000円以下:200円; 20,000円から49,999円:500円; 50,000円以上:1,000円で換算いたします。チェックイン時、ご宿泊のお客様に直接ご請求させていただきます。
※ご注意:2026年3月1日より、1泊1名様につき京都市税が加算されます。宿泊料金が20,000円未満の場合は400円、20,000円~49,999円の場合は1,000円、50,000円~99,999円の場合は4,000円、100,000円以上の場合は10,000円となります。宿泊客はホテルにて直接お支払いください。
お子様について
・ 4歳以下の幼児と大人の同伴の場合は、備え付けのベッドでお食事およびご宿泊いただけます。
・ 12歳未満のお子様は、大人が同伴する場合は、備え付けのベッドでご一緒にお休みいただけます。
・ お子様メニューは有料でご利用いただけます。
・ 12歳以上の子供は大人とみなされます。
・ 眞蔵(シングラー)でのディナータイムは、お子様は6歳以上に限らせていただきます。6歳未満のお子様がいるご家族の場合は、代わりに室内でのお食事をご提供いたします。